Privacybeleid.

LEDdirect B.V. exploiteert meerdere webshops waaronder LEDdirect.nl. Als webshop werkt LEDdirect met persoonsgegevens. Deze gegevens zijn nodig om bestellingen te verwerken en te bezorgen. In sommige gevallen werkt LEDdirect samen met derde (logistieke) partijen.

Bij LEDdirect B.V. staat een zorgvuldige afhandeling en bescherming van persoonsgegevens hoog in het vaandel. LEDdirect houdt zich strikt aan de eisen van de privacywetgeving. Dit betekent dat:

Duidelijk wordt vermeld voor welke doeleinden persoonsgegevens worden verwerkt via deze privacyverklaring; Het verzamelen van persoonsgegevens wordt beperkt tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt; Uw gegevens niet worden doorgegeven aan derde partijen, anders dan noodzakelijk om de gevraagde dienst te kunnen leveren of wanneer LEDdirect daar wettelijk toe verplicht is;
Wanneer LEDdirect uw gegevens deelt, expliciete afspraken zijn gemaakt met derde partijen dat gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt;
Alle noodzakelijke beveiligingsmaatregelen zijn genomen om persoonsgegevens te beschermen. LEDdirect eist dit ook van partijen die in opdracht van de webshop persoonsgegevens verwerken;
LEDdirect uw rechten respecteert om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Als u naar aanleiding van dit privacybeleid contact wilt opnemen met LEDdirect, kan dat via onderstaande contactgegevens.

Telefonisch: +31 (0)88 - 0100 400
E-mail: info@leddirect.nl
Post:

LEDdirect.

Keizer Karelplein 32 L
6511 NH Nijmegen
Nederland

Persoonsgegevens.

Bij een bezoek aan de webshop laat u bepaalde persoonsgegevens achter. Het is mogelijk dat de webshop enkele van de volgende persoonsgegevens verwerkt:
Naam
Bedrijfsgegevens
NAW-gegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Inloggegevens account LEDdirect
Technische meetgegevens van de apparatuur zoals IP-adres, MAC-adres, cookies en het surfgedrag op LEDdirect

Doeleinden.

LEDdirect verwerkt bovenstaande gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden:
Ten eerste, biedt het de mogelijkheid om artikelen te bestellen via de webshop. Bestellingen kunnen worden verwerkt en u wordt geïnformeerd over het verloop van de bestellingen. Inschrijvingen voor het klantenaccount worden opgeslagen. Communicatie via elektronische nieuwsbrieven en/of post is mogelijk. Gepersonaliseerde advertenties kunnen aan u worden aangeboden. Tevens kunnen gepersonaliseerde nieuwsbrieven worden verzonden. Vragen en klachten aan LEDdirect kunnen worden behandeld via e-mail, telefoon, sociale media of per post. Ten slotte, voorzien de persoonsgegevens LEDdirect van informatie om de webshop verbeteren.

Verstrekking aan derden.

LEDdirect geeft enkel essentiële persoonsgegevens door aan derde partijen als deze noodzakelijk zijn voor het bestelproces. LEDdirect maakt gebruik van een derde partij, een payment provider, voor de afhandeling van iDeal, PayPal, Klarna en Creditcard betalingen via de webshop. Klarna voert voor LEDdirect het volledige achteraf betaalproces uit. U ontvangt een betaaloverzicht van Klarna en met de Klarna App kunt u dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf uw smartphone, tablet of computer. Klarna houdt u op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor u klaar staat. Ter goedkeuring van uw verzoek om achteraf te betalen voert Klarna een gegevenscontrole uit. Klarna hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in het privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met Klarna niet geautoriseerd worden, dan kunt u de bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. U kunt voor vragen altijd contact opnemen met Klarna.
Daarnaast geeft LEDdirect gegevens door aan de logistiek fulfilment partner en de pakketbezorger om de bestelling te verwerken en te bezorgen.
Wanneer LEDdirect gegevens aan derden verstrekt, is via een strikte overeenkomst afgesproken dat gegevens niet voor andere doeleneinden worden gebruikt. Hierin komt LEDdirect overeen met de partij, dat gegevens worden verwijderd zodra deze niet langer meer noodzakelijk zijn om te bewaren. Persoonsgegevens worden slechts aan andere partijen verstrekt als dit is toegestaan en wanneer LEDdirect dit verplicht is vanwege wetgeving.

Profilering en cookies.

LEDdirect combineert persoonsgegevens uit verschillende bronnen (het klantenaccount en aankopen via de webshop) met elkaar, om de beste online ervaring te bieden. Bij het verzamelen en combineren van deze gegevens maakt LEDdirect gebruik van cookies. Wilt u meer weten over cookies? Lees meer in het cookiebeleid.

Beveiligen en bewaren.

Alle nodige beveiligingsmaatregelen zijn nauwkeurig vastgesteld en doorgevoerd in het privacybeleid van LEDdirect. Kans op misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens via de webshop worden tot een minimum beperkt. Tevens bewaart LEDdirect de ontvangen persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Wijzigingen in deze privacyverklaring.

Het is mogelijk dat LEDdirect de privacyverklaring wijzigt. Wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd. Uw gegevens gebruikt LEDdirect nooit zonder toestemming voor andere doeleinden.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens.

U heeft het recht om op elk moment informatie in te winnen over de persoonlijke gegevens die LEDdirect van u heeft. U kunt LEDdirect benaderen om uw persoonlijke gegevens te ontvangen via e-mail. Ook heeft u het recht om uw toestemming op elk ogenblik in te trekken. Daarnaast kun u vragen correctie van uw persoonsgegevens indien deze onjuist zijn, met inbegrip van het recht om onvolledige persoonlijke gegevens aan te vullen. Als u een LEDdirect-account hebt, kunt u persoonlijke gegevens bewerken op uw accountpagina. U heeft te allen tijde het recht om persoonsgegevens die door LEDdirect zijn verwerkt, te laten wissen. LEDdirect is echter wel genoodzaakt persoonsgegevens bij te houden die voor bewijsdoeleinden zijn vereist.

Tevens kunt u te allen tijde uw toestemming voor het opslaan van uw gegevens, uw e-mailadres en het gebruik ervan voor het versturen van de nieuwsbrief herroepen, bijv. via de link ‘uitschrijven‘ onderaan de nieuwsbrief. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de verzendlijst. Deze verzendlijst wordt niet aan derden verstrekt.

Als u een account heeft, kunt u daarop inloggen om uw gegevens in te zien en te wijzigen. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van LEDdirect via de volgende gegevens:
Telefonisch: 088 - 0100 400 
E-mail: info@leddirect.nl
Post: LEDdirect, Keizer Karelplein 32 L, 6511 NH, Nijmegen Nederland

Inwerkingtreding.

Deze (vernieuwde) privacyverklaring is in werking getreden op 01 januari 2022.